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德邦物流太"粗暴" 深圳運到廈門木箱箱體被摔斷
作者:管理員   發布于:2013-10-21   來源:網站
 

    廈門網-廈門日報訊(記者 郭睿)搭車從深圳到廈門,三只密封完備的小木箱子卻“累斷了腿”。昨日,市民張女士向記者投訴,質疑德邦物流運輸方式“粗暴”。

  張女士是生意人,不久前從深圳一家工廠選購了一批工業儀器。上星期,賣家把這批貨物打包,通過德邦物流送往廈門。可上周六,張女士按照物流提示來到取貨地點時,卻發現全新包裝的貨物已狼狽不堪。

  “我買的是批價值數萬元的工業用品,都是精密儀器。商家將這批儀器分裝在三只很小的木箱子里,還有一些用于裝配的零部件,是用另一個紙箱裝的。”張女士告訴記者,可三只出現在她眼前的木箱,早就沒了方方正正的模樣,有兩只箱體都摔斷了,還有一個封口處翹了起來,暴露在空氣中。

  氣憤的張女士當場拒絕簽收。“肯定是搬運過程中不負責任,隨便把貨物拋來拋去導致的。”張女士告訴記者。

  不只運送方式粗暴,德邦物流員工的態度也讓她不滿。“我從上周六等到這周一,都沒有人主動聯系我處理這件事,全都是我去催他們。”張女士說,雖然現在貨物是退了回去,但這個過程讓她耗費了很長時間,耽誤了生意。她希望物流公司負起責任,保護好客戶的貨品。

    上次我們運了四個木箱子,兩個大箱,兩個小箱子從上海運到浙江去,也是讓德邦運過去的,到了客戶那邊,兩個木箱子也被摔壞了,打電話給德邦那邊,說讓我們提供證據,他們會理賠,證據也發給他們了,至今一個月過去了也是杳無音訊的。


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